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力杰快讯:关于邵阳移动流量费的投诉

才听父亲说他手机流量用的快,我现在要投诉邵阳移动的处理方式。

,邵阳移动就移动流量问题未致电我父亲,累计10月7日达到了800元,所以他也不清楚问题,。

且争议费用处理完后再换套餐。

客服答复:表示只能退一半,打电话投诉,客服告知有发短信通知用户。

在此期间,我正准备返回长沙之际,从不看短信,我致电客服要求:1、我要求更换我父亲的手机套餐;2、移动运营商就多出的流量按流量包进行结算,且要求邵阳移动客服针对我的投诉给出合理的处理意见,退还多余话费。

而我在长沙,他的花费很多, 2020年10月国庆回家探望,理财新闻,其中也有些不方便,我不同意退一半的说法,力杰资讯网(www.xzljzs.com),因我父亲年迈只识字少许,财经新闻,我用他手机打10086投诉后才发现从2020年6月开始。

因我父亲在老家。

后面就没有处理的音讯了,多的一个月超过了300多元。

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